운영 기록·지식 관리 플랫폼
OpsGirok옵스기록
Operations Record & Knowledge Platform
기록이 운영을 만든다.
장애·점검·배포부터 상담·방문 같은 일상 업무까지 기록과 자산 이력을 남기고, 필요할 때 전역 검색과 QR 스캔으로 바로 찾을 수 있는 업무 기록 관리 서비스입니다.
- Ctrl+K 전역 검색
- QR 스캔 이력 조회
- AI 기록 초안
Process
기록을 남기고, 바로 다시 찾는 순서
- 01
고객 · 프로젝트 · 자산
기준 정보를 먼저 등록합니다. 「파일로 만들기」에서 엑셀·워드·PDF를 읽어 고객·프로젝트·자산 정보 초안을 생성하고, CSV로 고객·자산·운영기록을 한꺼번에 넣을 수도 있습니다.
- 02
기록 남기기
점검·장애·배포·예정 작업을 빠른 기록으로 남깁니다. 장애·작업·점검은 고객 또는 프로젝트 중 하나가 필요하고, 다른 멤버를 담당자로 지정하면 즉시 알림이 갑니다.
- 03
Ctrl+K · ⌘K 찾기
고객·프로젝트·자산·기록·운영 지식을 한 번에 검색합니다. Mac은 ⌘K, Windows·Linux는 Ctrl+K이고, 입력 칸 밖에서는 `/`로 찾기를 열 수 있습니다.
- 04
QR · 운영 지식 · AI
자산 QR을 스캔하면 점검·교체 이력으로 바로 갑니다. 런북은 운영 지식으로 남기고, AI 어시스턴트가 기록 초안·요약·재검색을 돕습니다.
- 01. 고객 · 프로젝트 · 자산기준 정보를 먼저 등록합니다. 「파일로 만들기」에서 엑셀·워드·PDF를 읽어 고객·프로젝트·자산 정보 초안을 생성하고, CSV로 고객·자산·운영기록을 한꺼번에 넣을 수도 있습니다.
- 02. 기록 남기기점검·장애·배포·예정 작업을 빠른 기록으로 남깁니다. 장애·작업·점검은 고객 또는 프로젝트 중 하나가 필요하고, 다른 멤버를 담당자로 지정하면 즉시 알림이 갑니다.
- 03. Ctrl+K · ⌘K 찾기고객·프로젝트·자산·기록·운영 지식을 한 번에 검색합니다. Mac은 ⌘K, Windows·Linux는 Ctrl+K이고, 입력 칸 밖에서는 `/`로 찾기를 열 수 있습니다.
- 04. QR · 운영 지식 · AI자산 QR을 스캔하면 점검·교체 이력으로 바로 갑니다. 런북은 운영 지식으로 남기고, AI 어시스턴트가 기록 초안·요약·재검색을 돕습니다.
좌우로 밀어 전체 단계를 확인하세요.
Screens
주요 화면
대시보드
최근 기록, 미해결 장애, 오늘 일정을 한눈에 봅니다.
기록
빠른 기록으로 점검·장애·배포·예정 작업을 남깁니다.
찾기
Ctrl+K · ⌘K와 / 단축키로 전역 검색·필터 화면을 엽니다.
타임라인
시간순 활동과 오늘 남긴 기록을 이어서 봅니다.
자산
서버·장비를 등록하고 QR·만료일·담당자를 관리합니다.
운영 지식
런북·트러블슈팅 문서를 게시하고 기록과 연결합니다.
캘린더
일정·예정 작업·미해결 장애·자산 만료 D-30·D-7을 봅니다.
AI 어시스턴트
운영 기록과 지식을 바탕으로 초안과 요약을 돕습니다.
Features
핵심 기능
실제 제품 메뉴 기준으로, IT 운영·인프라팀이 매일 쓰는 여덟 가지 기능입니다.
기록
점검·장애·배포·예정 작업을 빠른 기록으로 남깁니다. 담당자를 지정하면 알림이 가고, 장애는 해결 처리와 운영 지식 저장까지 이어집니다.
타임라인
운영 활동과 오늘의 작업 내역을 시간순으로 확인합니다.
전역 찾기
고객·프로젝트·자산·기록·운영 지식을 Ctrl+K · ⌘K 한 번에 찾습니다. 검색 화면에서 조건별로 결과를 좁힐 수 있습니다.
자산 · QR
서버·네트워크·장비에 QR을 붙이고, 현장에서 스캔해 점검·교체 이력을 엽니다. 만료일과 담당자가 있으면 D-30·D-7 알림이 갑니다.
운영 지식
런북·트러블슈팅을 문서로 남깁니다. 기록 상세에서 「운영 지식으로 저장」으로 바로 옮길 수 있습니다.
AI 어시스턴트
기록 초안·요약과 파일로 만들기(고객·프로젝트·자산 후보)를 돕습니다. 답변은 참고용이며 최종 판단은 팀이 합니다.
캘린더 · 알림
일정·예정 작업·미해결 장애·자산 만료를 캘린더와 알림에서 확인합니다. 담당 배정·예정 작업 알림은 설정한 규칙대로 갑니다.
팀 · 권한
매니저·멤버·뷰어 역할별 접근 권한을 관리합니다. 멤버 초대·역할 변경은 설정 → 멤버에서 하고, 뷰어는 읽기만 가능합니다.
Use cases
어디에 쓰이나요
5~100인 규모 IT·운영·인프라팀이 서버·네트워크·고객 환경을 돌볼 때, 아래처럼 씁니다.
- 01
장애·점검·배포 이력
발생 즉시 짧게 남기고 타임라인으로 모읍니다. 담당자를 지정하면 해당 담당자에게 알림이 갑니다.
- 02
Ctrl+K 전역 검색
고객·프로젝트·자산·기록·지식을 한곳에서 찾습니다. 메신저와 스프레드시트를 뒤지는 시간을 줄입니다.
- 03
데이터센터·현장 QR
서버·장비 QR을 스캔하면 그 자산의 점검·교체 이력 페이지가 바로 열립니다.
- 04
런북과 AI
트러블슈팅·런북을 문서로 남기면 검색과 AI가 같은 내용을 다시 찾아 줍니다. 기록에서 지식으로 저장할 수 있습니다.
Service
클라우드 SaaS와 도입 지원
OpsGirok은 별도 설치 없이 브라우저에서 쓰는 클라우드 서비스입니다. 디엘소프트가 국내 도입·온보딩 상담을 맡습니다.
팀 단위로 사용하는 클라우드형 운영 기록 서비스입니다. 서비스 공개를 준비 중입니다.
도입 상담
팀 규모·권한·기록 유형을 맞춰 시작 방법을 안내합니다.
온보딩
자산·프로젝트·기록 템플릿을 설정하고 초기 사용 방법을 안내합니다.
운영 보안
테넌트 격리·인증·감사 로그 등 SaaS 기본 보안 정책을 전제로 합니다.
